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Diese Controlling Services haben wir für Sie im Programm

Comperience® Expert Review
Comperience® Usability Lab

Comperience® Usability Lab
Für jeden Fisch den Lieblingswurm.

So wie jeder Fisch seinen Lieblingswurm hat, müssen auch Ihre Käufer auf eine bestimmte Art geködert werden. Deshalb werden im allevia-Labor Onlineangebote und andere Mensch-Maschine-Schnittstellen direkt von der Zielgruppe getestet. Deren Verhalten und ihre Kommentare werden von Kameras aufgezeichnet und analysiert.

Der große Vorteil

Testnutzer legen nicht nur die Schwachstellen schonungslos dar, sondern liefern häufig bereits die besten Vorschläge zur Optimierung.

Weitere Vorteile im Überblick
  • verschiedene Situationen können durch Laborumgebung nachgestellt werden
  • detaillierte Aufzeichnungen möglich
  • deckt vor allem aufgabenorientierte Probleme auf
  • ermöglicht einen unmittelbaren Einblick die Gefühlswelt der Testperson
Der Ablauf
  • Wir erarbeiten in einem ersten Workshop mit Ihnen die Zielsetzungen des Tests
  • Usability Test Ihrer Website in unserem Labor mit Nutzern aus Ihrer Zielgruppe
  • Workshop/Präsentation mit Maßnahmenempfehlung
  • Sie bekommen eine schriftliche Management Summary mit der weiteren, strategisch idealen Vorgehensweise
Schneller Überblick
  • Reale Nutzer als Testpersonen
  • Alltägliche Benutzeraufgaben
  • Audio-/Video-Aufzeichnung
  • Abschließendes Interview
  • Mangement Summary mit Empfehlungen
  • Variabler Testumfang
allevia GmbH - Agentur für interaktive Kommunikation