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Usability-Evaluation (Test)

Rubin (1994) definiert Usability-Testing als ein Verfahren, die Software sowie je nach Fall auch ihre Schulungsmittel und Dokumentationen systematisch nach Usability-Kriterien hin zu überprüfen, indem ausgewählte Benutzer definierte Testaufgaben lösen müssen.

Usability-Tests konzentrieren sich auf die Ermittlung ob ein Produkt leicht erlernbar und zufriedenstellend bei der Benutzung ist und die gesamte Funktionalität enthält, die die Benutzer wünschen.

Für die ganzheitliche Nutzung eines Produkts sind also die Endnutzer die wichtigsten und aufschlussreichsten Testpersonen und stellen den letztlich absoluten Bewertungsmaßstab dar.

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