GlossarRechtliche HinweiseKontakt...

Erlernbarkeit

„Ein Dialog ist lernförderlich, wenn er den Benutzer beim Erlernen des Dialogsystems unterstützt und anleitet.“

Das Maß, in dem es notwendig ist, lernförderliche Maßnahmen zu ergreifen, ist direkt abhängig von der Abweichung eines Dialogs von beim Besucher gespeicherten kognitiven Mustern. Diese basieren auf Erfahrung mit anderen Websites und ermöglichen ihm eine Adaption seiner Kenntnisse auf neuen Websites.

Quelle: (ISO-Norm 9241)
allevia GmbH - Agentur für interaktive Kommunikation